Ihr Feedback

Meine Motivation

Mein Credo: Es reicht nicht zufriedene Kunden zu haben, ich möchte begeisterte!
Wenngleich immer mal wieder etwas nicht optimal verläuft, helfen mir auch Pannen, die Schwachstellen zu entdecken und diese sukkzessive in eine optimale Performance umzuwandeln.
 
Die jüngsten Früchte des Handelns! - "Andere kümmern sich um Ihre Kunden. Wir begeistern sie".

08/2015
"Sehr geehrter Herr Mensching
Ich habe ihre Lieferung mit großer Freude erhalten,
sie erfolgte schnell und sicher.
Auch die erste Weinprobe viel begeistert aus.
Mit den Rose Wein habe ich noch ein wenig Probleme,
ich hatte bislang einen Französischen der Geschmacklich intensiver
war.
Mit Abstand am besten war der Carl Jung Mousseux, hervorragend !
Der fand sogar bei den Alkohol Trinkern Anerkennung.
Vielen Dank
mit freundlichen Gruß
Heike V."
 
07/2015
"Guten Abend Herr Mensching
Vielen Dank für Ihre Information, das geht schon in Ordnung so mit dem Merlot, probieren wir den auch mal. Gerne möchten wir Ihnen sagen dass wir mit "Winzers" sehr zufrieden sind.
Viele Grüsse aus der Schweiz
K. & M. L."
 
04/2015
"Sehr geehrte Winzers Weine e.K.
Vielen Dank für den Lieferstatus, ja, das geht so in Ordnung, herzlichen Dank!
Auf diesem Wege möchte ich mich für das wirklich sehr gute und schnelle Service - die schnellen Lieferungen und UPS Nachverfolgungslinks - sowie die sehr nette Korrespondenz bedanken. Weiter so! 
Mit freundlichen Grüßen"
Mag. Susanne H., AT
 
 
12/2013
Sehr geehrter Herr Mensching ,

für Ihre "SUPER-SCHNELLE" Lieferung bedanke ich mich sehr herzlich !
Wir haben den Wein, als auch den Sekt schon teilweise mit Genuss
getrunken ! Morgen werden wir ( 14 Personen ) , die restlichen Flaschen
trinken ! Natürlich auch auf Ihr u. Ihrem Team, zum Wohl !

Nun, wünsche ich Ihnen ein FROHES FEST, sowie alles Gute für das
NEUE JAHR, vor allem beste Gesundheit !

Herzliche Grüße aus Warschau !!!
D.R.
 
 
08/2013

Danke! Das mit der Wahl stimmt wohl.
Ihr Internet Shop ist gut und übersichtlich strukturiert. Außerdem gibt es genügend Infos. Das beste auf diesem Gebiet was ich bisher sehen konnte.

Freundlich grüßt Sie
M. L.


05/2013
Hallo Herr Mensching,

es hat alles bestens geklappt. Tolle Verpackung! Sind sehr zufrieden und bestellen bestimmt wieder. 

Bin sehr dankbar, Sie gefunden zu haben, weil mein Mann aufgrund einer Krankheit keinen Alkohol mehr trinken darf. Diese Getränke geben einem ein Stück Lebensfreude wieder. (...)
Gabriele H.-G.


 
01/2012
Lieber Herr Mensching , liebe Mitarbeiter von Winzers.de,
ich möchte mich jetzt endlich einmal bei Ihnen bedanken für Ihren ganz tollen Service den Sie bieten. Ich habe jetzt schon mehrmals bei Ihnen bestellt, und jedesmal hat alles super gut funktioniert. Sei es die Bestellung, oder die Bestätigung, und vorallem die super schnelle Lieferung. Wirklich sehr kundenfreundlich und angenehm.
Ich habe Sie in meinem Freundeskreis auf alle Fälle schon weiterempfohlen.
Vielen Dank nochmals  und machen Sie weiter so.
Herzliche Grüße
Mandy B.

 


 
12/2011
Sehr geehrter Herr Mensching
und auch an alle Kollegen, die an der Bearbeitung meiner Bestellung
beteiligt waren: DANKE.
Ich habe gestern bestellt und heute bereits die Lieferung mit UPS erhalten.
meiner Meinung nach ist die Homepage gut gelungen und hat mir die Auswahl
leicht gemacht. dazu Ihre Emails zum Status der Bestellung. besser geht es
nicht. TOLL !
ich wünsche Ihnen allen ein frohes Fest
machen Sie weiter so.
freundliche Grüße aus Nürnberg
Bianca B.

 
 
12/2011
Nach der Rechnung:
"Hallo, Winzers-Team,
vielen Dank für Ihre perfekt verpackte Lieferung, die perfekte Ware, die vorgestern bei uns eingetroffen ist und für Ihre ausführliche Kundeninformationen per eMail.
Gerne werden wir weitere Bestellungen bei Ihnen in Auftrag geben.
Freundliche Grüße
Anke und Peter".
 


10/2011
Nach der Rechnung:
"Guten Abend, guten Morgen,
möchte mich auf diesem Wege für die problemlose und prompte Abwicklung bedanken.

Grüße aus Hamburg

Andreas B."


 
08/2011
Guten Tag Herr Mensching

Besten Dank für die Lieferung, ich werde Sie weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüssen
Werner J., Schweiz

11/2010
Hallo Herr Mensching,
nachdem wir bereits 2 Weinsorten probiert haben mein versprochenes Feedback an Sie.
Webseite:
Absolut ansprechend, gut aufgemacht und dabei sehr informativ - findet man so nicht oft!
Bestellung:
unkompliziert, gute Unterstützung durch Bestell-Hilfe (Packungseinheiten und Porto)
Lieferung:
superschnell, absolut problemlos
Auswahl:
ansprechendes vielseitiges Sortiment
Fazit:
Wir finden großen Gefallen an unserer Wein-Test-Aktion und werden sicherlich mit Folgeaufträgen wieder auf Sie zukommen. So macht Weinkauf (ob mit oder ohne Alkohlogehalt) echt Spass!
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Manuela F.
 

 
07/2010
"hallo Herr Mensching,
ich möchte mich ganz herzlich für die prompte und zuverlässige Lieferung des Frank & Frei Secco saignèe bedanken.
Ich habe schon meinem Bekanntenkreis von Ihnen berichtet und wir werden zusammen am Wochenende den schönen Tropfen geniessen
nochmals DANKE!
 
Ihre begeisterte Kundin
 
Mit freundlichem Gruß
 
Christiana H-O."

 
02.2009
"Hallo Herr Mensching,
vielen Dank für die wie immer schnelle und ordnungsgemäße Lieferung. (...) An dieser Stelle muss ich einmal die überaus freundliche Kundenbetreuung und den schnellen und korrekten Service loben. Weiter so! Ich empfehle Sie, wo ich Gelegenheit dazu finde – vielleicht ist der eine oder andere Neukunde schon durch ein kleines „Testfläschen“ alkoholfreien Wein oder Sekt von mir, auf den Geschmack gekommen und hat bei Ihnen bestellt. Würde mich freuen!
Vielen Dank noch für die prompte Information.
Karl A."


01.2009

"Vielen Dank für Ihre sehr, sehr schnelle Lieferung der alkoholfreien Bio-Weine.
Ich war beeindruckt. (...)  Ich werde jedoch auch regelmäßig auf Ihrer Seite weiterstöbern. 
Nochmals vielen Dank für Ihren exzellenten Service!
Mit freundlichen Grüßen
Sabine H."


11.2008
"Hallo Herr Mensching,
vielen Dank!
Es ist alles schnell und gut angekommen, und wir sind schon am Test-Trinken.
Gerne wieder, bis zum nächsten Einkauf,
viele Grüße aus Linau
Susanne W."

11.2008
"Danke für die superschnelle Lieferung. Nur einen Tag nach der Bestellung ist die Ware angekommen, das ist absolute Spitze!! Gruß Claudia M."

10.2008
"Liebes Winzer Team,
Euer Service ist einfach S P I T Z E !!
mfg
Herbert"

03.2008
"Hallo liebes Winzer Team,
Qualität ist, wenn der Kunde zufrieden ist.
Ich bin sehr zufrieden mit euch, macht weiter so!!
Service & Leistung = TOP!
 
Viele Grüsse aus NRW, und euch allen wünsche ich Frohe Ostern 2008.
 
Mit freundlichen Grüßen
Herbert
P.S.
Den ersten Blutwurz, aus dieser Lieferung, trinke ich auf euer Wohl.
Versprochen!!"

01.2008
"Thank you very much. Your service proved to be exelent and I will definetly order again as well as recoment you to others.
Peter"

12.2007 
"Hallo Herr Mensching,
Lieferung ist eingetroffen, freu mich schon aufs Verkosten, der Sauvignon blanc ist spitze (für ohne Alkohol). Ich werde sicher wieder bei Ihnen bestellen.
Wünsche Ihnen und den Ihren auch
frohe Weihnachten und einen
guten Rutsch ins neue Jahr."
Robert H.

 10.2007 
"Hallo Winzer Team! 
Konstruktive Kritik ist erwünscht?
Dazu fällt mir nur ein:
Qualität ist wenn der Kunde zufrieden ist, ich bin zufrieden!!
Macht weiter so!!
Mit freundlichen Grüßen aus NRW
Herbert L."
05.2007
"Hallo,
selten so eine schnelle und reibungslose Abwicklung einer Bestellung erlebt!
Danke!
Mit freundlichen Grüßen
F.Munkwitz"

 05.2007 
"Hallo Winzers Leute,

ich habe nun zum zweiten Mal bei euch bestellt und bin erneut positiv überrascht von der prompten Lieferung. Die Verpackung ist sehr sicher, alles gut angekommen.......ich werde euch weiter empfehlen.

Gruß
M.Hölzel"

11.2006 
"Sehr geehrte Damen und Herren,

soeben ist die vor kurzem (vom Vortag! Anm, d.R.) bei Ihnen bestellte Lieferung bei mir eingetroffen.
Hiermit möchte ich mich für den wirklich reibungslosen Ablauf sowie die schnelle Lieferung bedanken und verbleibe

mit freundlichen Grüßen,

Axel L."

 05.2006
Sehr geehrter Hr. Mensching,

vielen Dank für die superschnelle Lieferung!!! Habe gestern gleich ein
Fläschchen Wein probiert und ich bin absolut begeistert!!!!!
Dickes Lob!!!!
Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!

Viele Grüße!

Sandra M.

04.2006
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung!! Ist wirklich beeindruckend - und Ihre Weine sind wirklich sehr gut!
Kind Regards/ Mit freundlichen Grüßen

Eva H.

02.2006
Sehr geehrter Herr Mensching,
ich bin begeistert! Vielen Dank für die prompte Erledigung unserer
Bestellung!
Werde Sie wärmstens weiterempfehlen.
Liebe Grüße
Klaus S.

 
u.v.a.
Vielen Dank. Ihre Begeisterung ist meine Motivation.
© Kai-Uwe Mensching